この記事では、接客業から事務職への転職について、メリットやおすすめのサービスなどの情報も交えながら解説していきます。
転職のコツについてもお伝えしていくので、事務職転職に興味のある接客業の方はぜひ最後まで読んでみてください！
接客業から事務職に転職するメリット
接客業の仕事に付いてまわる肉体的・精神的な負担を軽減できることが、事務職転職の大きなメリットです。
まず、接客業の仕事は、立ち仕事やシフト制の勤務が多い傾向にあります。これらは体に負担をかけたり、生活リズムを崩したりすることに繋がります。
また仕事内容についても、お客様対応やクレーム対応が多いことから、精神的な負担もかかりやすいと言えるでしょう。売り上げにノルマが課せられている場合などは、さらにストレスのかかるハードワークになり得ます。
一方、事務職は比較的残業が少なく、就業時間が不定期になりづらい仕事です。接客業から事務職に移るなら、肉体的・精神的な負担の軽減が見込まれるでしょう。
長く働くことや今後のライフイベントを考えたときに、事務職の安定した勤務は魅力的なのではないでしょうか！
それでは続いて、接客業から事務職を目指すコツについて解説していきます！
接客業から事務職を目指すコツ
接客業から事務職を目指すには、以下の３つのコツを押さえておくといいでしょう。それぞれ解説していきますね！
- 接客業での職務経験を活かす
- 条件を絞らず出来る限り応募する
- PCスキルを向上させる
接客業から事務職を目指すコツ１：接客業での職務経験を活かす
接客業での実務経験を自己PRに活かすことがコツです。
仕事で培ったコミュニケーション能力は、事務職転職において大きな強みになります。人をサポートした経験やPCを用いた実務経験がある場合は、具体的なエピソードとともに伝えることができればよりアピールしやすいでしょう。
実務経験を選考対策にも活かせれば、転職活動を有利に進めることができるはずです！
具体的なエピソードなども用意できるとより良いでしょう。一例を以下に挙げますね！
私の長所は、前職で培ったコミュニケーション能力です。私はアパレルショップの販売スタッフとして働いていましたが、そこではお客様が何を求めているのか、何に喜んでいただけるのかを敏感に察知する力が求められました。そこで私は、お客様との対話を大切にしながら働く経験を積みました。実際にお客様から感謝の言葉をいただいたり、アンケートにお褒めの言葉をいただいたこともあります。非言語的なコミュニケーションも含めた対話能力で、どんな人とも円滑に交流できるというのが私の強みであると自負しております。
併せて読む：事務職転職の面接対策！よくある質問・見送り理由とは？
接客業から事務職を目指すコツ２：条件を絞らず出来る限り応募する
未経験からの事務職転職の場合、転職難易度は高い傾向にあります。そのため、条件を絞らず出来る限り応募することが必要になってきます。
「未経験OKの事務職求人を見つけたら、よっぽどの理由がない限りすぐに申し込む！」というくらいの気持ちでいた方がいいかもしれません。定期的に新しい求人がないかどうかチェックするのも有効でしょう。
もちろん、”これだけは譲れない”という条件を考えておくことや、条件に優先順位をつけておくことも転職の成功に役立ちますよ！
接客業から事務職を目指すコツ３：PCスキルを向上させる
アピールポイントを増やすために、PCスキルの向上に努めるのもいいでしょう。具体的な目標として、MOS資格の取得を目指したり、ブラインドタッチを習得したりすることがおすすめです。
PCを用いた資料作成・手配業務などを行っていたなら、その経験も自己PRに使いましょう。
事務職未経験の場合でも、PCスキルがあれば即戦力としてアピールしやすくなりますね！
練習になるほか履歴書などの作成にも使えるので、自分のPCを持っているといいでしょう。
では、これらのコツをより効果的に活かせる、転職活動におすすめのサービスについてこれからご紹介していきますね！
接客業から事務職を目指す際におすすめのサービス
接客業から事務職を目指す際におすすめのサービス
事務職への転職を考えるなら、転職エージェントの活用が有効な手段です。転職エージェントのサービス利用には、以下のようなメリットが挙げられます。
- 自分に合う求人を紹介してもらえる
- エージェントが独自に保有している求人と出会える可能性がある
- キャリアのプロに相談にのってもらえる
- 転職活動に割く手間や時間を軽減できる
- 選考対策として書類や面接に関するアドバイスをもらえる
転職エージェントを活用すると、自分の転職活動にプロの味方を増やすことができます。求人探しや企業との連絡を代わってもらえるだけでなく、頼れる相談相手ができるというのも大きなメリットです。
転職エージェントにはそれぞれに強みや特徴があるので、「どのサービスが自分に合うか」「自分の志望業界に強みがあるサービスなのか」をしっかりと見極めて使うのが良いでしょう。
エージェントによって強みは本当に様々です！
例えば、以下のサービスは未経験20代の事務職転職に特化した転職エージェントです。
未経験20代の事務職転職に特化した転職エージェント：ミラキャリ
ミラキャリは、20代で未経験からの転職を目指している方を支援する転職エージェントです。約7万3千件（2024年10月9日時点）の求人や独自の求人も保有していることが特長です。
20代の転職に特化しているサービスで、求人数だけでなく手厚いサポートにも評判があります。求人選びだけでなく、履歴書・職務経歴書の作成サポートや面談練習などといった選考対策にも対応してもらえるため、初めての転職やキャリアに自信のない方も安心して利用できます。
20代での転職を叶えたい方、自分のキャリアについてしっかりと考えたい方におすすめのエージェントです。
| こんな人におすすめ | ・20代で転職したい ・適正を見てもらえるキャリア相談をしたい |
| 特徴 | 20代で未経験からの転職を目指している方を支援する転職エージェント |
| 運営会社 | 株式会社かける |
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ミラキャリや事務職に強い転職エージェントに興味がある方は、以下の記事も併せて読んでみてください！
ここまでが接客業からの事務職転職についての情報でした。参考になりましたでしょうか！
より自分の志望に近い職場を探してみよう！
この記事では、接客業からの事務職転職を考える際に役立つ情報についてお伝えしました。
いかがでしたでしょうか！
記事の要点をおさらいすると以下の通りです。
- 接客業から事務職への転職には、体力面・精神面にメリットがある
- 事務職転職には、接客業での実務経験もアピールできる
- 事務職転職に転職エージェントを活用するのも有効な手段の一つ
皆さんの転職活動が実りあるものになるよう祈っています！
